Termini e condizioni

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web www.amanticiclismo.com, dichiarate di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni, insieme alla nostra Politica sulla Privacy e alla Politica di Reso.

2. Informazioni sul Negozio

Velo Sconto è un negozio online specializzato in abbigliamento, accessori e componenti per ciclisti appassionati. La nostra sede si trova a:

Velo Sconto
Borgo Villa 66
Sesto Cira umbro, IT 97484
Email: [email protected]

3. Clienti Target

Il nostro sito è rivolto a ciclisti appassionati e amanti delle due ruote che cercano prodotti di qualità per la loro passione. Offriamo una vasta gamma di prodotti tra cui:

• Abbigliamento ciclistico (maglie, pantaloni, salopette)
• Accessori (caschi, occhiali, borse)
• Componenti tecnici (ammortizzatori, forcelle, impianti frenanti)
• Attrezzatura e strumenti

4. Ordini e Pagamento

4.1 Processo d’Ordine

Per effettuare un ordine:

1. Scegliete i prodotti desiderati dal nostro catalogo
2. Aggiungeteli al carrello
3. Procedete al checkout inserendo i dati richiesti
4. Scegliete il metodo di pagamento preferito
5. Confermate l’ordine

Nota: La conferma dell’ordine non costituisce accettazione dello stesso. L’ordine sarà considerato accettato solo al momento della spedizione.

4.2 Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso piattaforme certificate. Non conserviamo i dati delle carte di credito sui nostri server.

4.3 Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati saranno onorati al prezzo indicato al momento dell’ordine.

La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale sul sito. In caso di indisponibilità successiva alla conferma dell’ordine, vi contatteremo per proporre alternative o annullare l’ordine.

5. Spedizioni e Consegne

5.1 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

5.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

1. Spedizione Standard (€12.95):
   • Corriere: DHL o FedEx
   • Tempo di consegna: 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
   • Tracciamento incluso
2. Spedizione Gratuita:
   • Disponibile per ordini superiori a €50
   • Corriere: EMS
   • Tempo di consegna: 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione

5.3 Aree di Spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, eccetto alcune aree dell’Asia e alcune regioni remote. Per verificare la disponibilità nella vostra zona, contattateci a [email protected].

6. Resi e Rimborsi

6.1 Diritto di Recesso

Potete restituire o cambiare un prodotto entro 15 giorni dalla data di ricevimento, purché:

• Il prodotto sia nuovo, non utilizzato e nelle condizioni originali
• Abbia tutte le etichette e gli imballaggi originali
• Sia accompagnato dal documento di acquisto originale

6.2 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi igienici, gli articoli della categoria Intimo non possono essere restituiti o cambiati, a meno che non siano difettosi.

6.3 Procedura per Resi

1. Inviate una richiesta di reso entro 15 giorni dalla ricezione all’indirizzo [email protected]
2. Il nostro team vi risponderà entro 2 giorni lavorativi con approvazione e istruzioni
3. Spedite il prodotto all’indirizzo fornito, imballato con cura nell’imballaggio originale

Nota: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, eccetto nel caso di prodotti difettosi o errori da parte nostra.

6.4 Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso:

• Tempi: Il rimborso verrà elaborato entro 5 giorni lavorativi
• Metodo: Tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale
• Importo: Verrà rimborsato l’intero importo pagato, escluse le spese di spedizione originali

7. Garanzia e Prodotti Difettosi

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Se ricevete un prodotto difettoso:

1. Contattateci immediatamente a [email protected]
2. Fornite foto/video che mostrano il difetto
3. Vi forniremo un’etichetta di reso prepagata e organizzeremo la sostituzione o il rimborso

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di Velo Sconto o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato.

9. Limitazione di Responsabilità

Velo Sconto non sarà responsabile per:

• Ritardi nelle consegne dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo (es. condizioni meteorologiche, scioperi)
• Danni causati da un uso improprio dei prodotti
• Errori tecnici temporanei sul sito web
• Perdite indirette o danni consequenziali

La nostra responsabilità sarà in ogni caso limitata all’importo pagato per il prodotto oggetto della controversia.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il Foro di [indicare città], con esclusione di qualsiasi altro foro.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, potete contattarci a:

Email: [email protected]
Indirizzo: Velo Sconto, Borgo Villa 66, Sesto Cira umbro, IT 97484